Talas Tesla Auto Parts

القطع الأصلية هي قطع Tesla الأصلية، جديدة أو مستعملة ومفحوصة الجودة؛ أما القطع التجارية فهي مصنّعة في الصين. توضح صفحة كل منتج نوع القطعة التي تشتريها. أي ضمان على القطع الأصلية يكون من الشركة المصنعة، والقطع التجارية تُباع بيعاً نهائياً دون ضمان.

تختلف قطع Tesla حسب تاريخ التصنيع ووارد السيارة، لذا تحقق من رقم القطعة أو أرسل لنا رقم الهيكل (VIN) عبر واتساب. سيؤكد متخصصونا القطعة الدقيقة قبل أن تطلب. يبقى التأكد من أنها القطعة المناسبة لسيارتك مسؤولية العميل.

التوصيل داخل الإمارات في يوم العمل التالي بعد شحن طلبك، ويستغرق التوصيل إلى عُمان 2–4 أيام عمل. تتم معالجة الطلبات خلال 0–1 يوم عمل بعد تأكيد الدفع، ولا تُعالج أو تُشحن في عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية. أما الطلبات الدولية الأخرى فتستغرق عادةً 7–21 يوم عمل.

نعم، يمكنك الاستلام من القوز (دبي) أو الصجعة (الشارقة) أو المنطقة الصناعية 4 (الشارقة). تكون الطلبات جاهزة خلال 24 ساعة في القوز والصجعة، وخلال ساعتين في المنطقة الصناعية 4.

نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 7 أيام من استلام طلبك بشرط أن تكون القطعة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية ومعها إثبات الشراء؛ تواصل معنا أولاً، إذ لا تُقبل المرتجعات المرسلة دون موافقة. لا يمكن إرجاع الوحدات الإلكترونية والحساسات ووحدات ECU والزجاج وقطع السلامة وعناصر التخفيضات والقطع التجارية. الضمان على القطع الأصلية تقدمه الشركة المصنعة فقط.